您当前的位置:济源人才网 >> 济源招聘信息 >> 济源金融业(投资/保险/证券/银行/基金)行业招聘信息 >> 郑州银雁金融配套服务有限公司洛阳分公司招聘银行大堂经理
    郑州银雁金融配套服务有限公司洛阳分公司的企业标志
    主要岗位职责

    (一)客户迎送:热情、主动地迎接客户,询问客户需求,引导客户到相应区域办理业务。

    (二)业务咨询:接受客户咨询,根据客户需求,向客户推介产品和服务。

    (三)客户服务:根据网点大堂规范化服务标准,为客户提供优质服务,引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户,给予特别关注和优先服务,并向客户经理引荐。

    (四)秩序维护:负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查,发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修;负责合理、有序疏导客户,处理客户异议,及时、耐心、有效地处理客户批评意见,保证网点正常营业。

    (五)自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常及时报告,确保设备正常使用;

    (六)其他:遵守银行相关的禁止性规定,完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。




    岗位薪酬

    工资结构:固定工资+绩效工资+津贴补助+全勤奖;




    岗位福利

    (一)公司为员工缴纳五险

    (二)享受节日福利等;

    (三)定期组织各种文娱活动




    工作条件

    (一)工作环境:在银行网点工作,办公环境整洁优雅;

    (二)工作时间:每周5天8小时工作制;

    (三)工作地点:洛阳市济源地区某银行网点
    招聘条件

    (一)全日制大专及以上学历,金融、经济、服务等相关专业者优先录用;

    (二)28周岁及以下年龄,网点所在地的属地户口者优先录用;

    (三)形象好、气质佳、身体健康、容貌端正;

    (四)具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力,具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心;

    (五)个人品行端正,无不良记录。
    培训与晋升

    (一)公司提供岗前培训,培训合格后即可上岗,经试用合格后与我公司签订劳动合同。

    (二)公司提供持续的职业化培训,帮助员工成长。员工可通过公司渠道参加中国银行业协会“银行业专业人员初级职业资格考试”,拓宽自身在金融行业中的发展机会。

    (三)公司为员工提供良好的职业发展通道。工作表现优异者,可获得良好的晋升机会。

    1.管理晋升路径。大堂经理岗——区域组长——运营主管——运营经理(项目经理)——部门经理——分子公司负责人

    2.专业晋升路径。大堂经理岗——服务培训岗(服务督导岗)——培训师助理(咨询服务岗)——培训师(咨询师)——高级培训师(商务咨询师)
    公司简介
    银雁公司成立于 1996 年,目前已在全国 30 个省、市、自治区,200多个城市设立分支机构,员工逾3 万人。
    我们专注于金融外包服务,以客户需求为导向,提供围绕 BPO 业务流程的个性化及全流程综合解决方案,并且具有良好的服务……更多>>
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